( بوليصة اي مايل - iMile دفع عند الإستلام )
🔹 منتج بوليصة الدفع عند الاستلام - iMile (معتمد)
✅ سعر مخفض شامل الرسوم والضرائب
📦 شحن محلي لجميع مناطق المملكة
مميزات المنتج:
🕒 شحن سريع خلال مدة التوصيل من يومين الى 5 ايام عمل
🚪 توصيل لباب المستلم
💰 توفير حتى 80٪ من رسوم الشحن
❌ لا يمكن إلغاء البوليصة بعد الإصدار
نموذج بيانات الشحنة (مطلوب تعبئته):
1️⃣ معلومات المرسل:
- اسم المرسل / المتجر:
- العنوان الوطني المختصر للمرسل:
- رقم الجوال:
2️⃣ معلومات المستلم:
- اسم المستلم:
- العنوان الوطني المختصر للمستلم:
- رقم الجوال:
3️⃣ معلومات الشحنة:
- شركة الشحن:
- وزن الشحنة:
- محتوى الشحنة:
4️⃣ معلومات الأبعاد:
- الطول (سم):
- العرض (سم):
- الارتفاع (سم):
الشروط والأحكام:
- أن تكون الشحنة طرد فقط 📦
- أن يكون محتوى الشحنة منتج أو ما في حكمه
- يمنع شحن الأدوية والممنوعات
- يتطلب بيانات إضافية مثل صورة الشحنة والأبعاد
📏 لمعرفة كيفية قياس الأبعاد اضغط هنا
⚖️ معلومات الوزن:
- الحد المسموح به للشحنة الواحدة: من 1 كجم إلى 5 كجم فعلياً
- كل كيلو إضافي زائد عن 5 كجم يكون بسعر 2 ريال لكل كجم
⚠️ تنبيه هام:
لايمكن انشاء البوليصة بدون عنوان وطني للمرسل و المستلم
سياسة التعويض
نود التنويه بأن متجر ومكتب مشع يعمل كوسيط شحن فقط، ولسنا مسؤولين عن تعويض قيمة البضائع المشحونة.
دورنا يقتصر على رفع المطالبات إلى شركة الشحن المعنية في حال حدوث مشكلة.
✅ نحن لا نتحمل أي تعويض عن فقدان أو تلف البضائع.
✅ التعويض المقدم من طرفنا يقتصر على قيمة البوليصة فقط.
وبإصدار البوليصة من خلالنا، فإن العميل يقر ويوافق على هذه الشروط.
سياسة بوليصة (مايل – الدفع عند الاستلام)
في حال إصدار بوليصة شحن دفع عند الاستلام لشحنة صادرة من خلالنا، ثم تم استرجاع الشحنة لأي سبب، فإنه يتم استقطاع مبلغ 34 ريال سعودي من المرسل.
السبب:
- رسوم خدمة الدفع عند الاستلام لا يتم تحصيلها إلا في حال توصيل الشحنة بنجاح للمستلم.
- عند استرجاع الشحنة، لا يتم تحصيل مبلغ الدفع عند الاستلام من المستلم.
- لذلك يتحمل المرسل رسوم خدمة الدفع عند الاستلام إضافة إلى رسوم الاسترجاع.
تنويه مهم:
- هذه السياسة تختلف عن البوالص المدفوعة مسبقًا، حيث تكون الرسوم مدفوعة مسبقًا ولا ترتبط بإتمام عملية التسليم.
- إصدار البوليصة يُعد موافقة كاملة على هذه السياسة.
سياسة شحن المنتجات القابلة للتلف
نود التنويه إلى أن شحن المنتجات القابلة للتلف أو التعفن يتم تحت مسؤولية المرسل بالكامل.
ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن تلف، فساد، أو تغيّر في جودة المنتجات الناتج عن:
- تأخير شركة الشحن
- ظروف النقل أو التخزين
- العوامل الجوية أو درجات الحرارة
- أي ظروف خارجة عن إرادة الشركة بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن
وبإتمام عملية الشحن، يقرّ المرسل بموافقته الكاملة على هذه السياسة ويتحمل كافة المخاطر المتعلقة بشحن هذا النوع من المنتجات.
سياسة الطلب عبر الواتساب
يُعدّ تقديم الطلب عبر تطبيق واتساب موافقة تلقائية وصريحة من العميل على جميع سياسات وشروط الموقع بلا استثناء.
وبإتمام الطلب عبر واتساب، يقرّ العميل بأنه اطّلع على سياسات الموقع وفهمها ووافق عليها بالكامل دون أي تحفظ.
مع تحيات متجر مشع للخدمات العامة
للاستفسارات خدمة العملاء واتساب : 0510867852